Datenschutz

Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten Angaben, die Sie uns bei der Registrierung, bei Prüfungen Ihres Kontos und während der weiteren Nutzung übermitteln. Dazu gehören Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnanschrift und Geburtsdatum. Auch Dokumente aus Identitäts- und Sorgfaltsprüfungen können Teil der gespeicherten Informationen sein.

Hinzu kommen Angaben über Ihre Spiele, Zahlungen und sonstigen Transaktionen. Wir erfassen außerdem Daten zu Ihren Besuchen, darunter Verkehrsdaten, Standortdaten, Webprotokolle und andere Kommunikationsdaten. Korrespondenz über Live-Chat, E-Mail oder andere Wege, Antworten aus Kundenbefragungen und weitere freiwillig übermittelte Informationen können ebenfalls verarbeitet werden. Wir dürfen Anrufe, Online-Kommunikation und Transaktionsdetails aufzeichnen.

Warum wir Daten verwenden

Wir benötigen bestimmte Informationen, um Ihr Konto anzulegen, ein Profil zu führen und Ihnen den Zugang zu unseren Diensten und Spielen zu ermöglichen. Wir nutzen Daten außerdem für die Zahlungsabwicklung, die Kontoverwaltung, den Kundendienst und die Beantwortung Ihrer Anfragen.

Protokoll- und Nutzungsdaten helfen uns, Trends und das Verhalten im Netzwerk zu verstehen sowie technische Störungen zu erkennen. Wir verarbeiten Informationen auch, um Betrug, Sicherheitsverletzungen und möglicherweise verbotene oder rechtswidrige Vorgänge zu verhindern, aufzudecken und zu untersuchen. Dazu kommen Risikoprüfungen und Maßnahmen zur Durchsetzung unserer Bedingungen sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Wir können Sie über Änderungen, neue Dienste und Promotionen informieren. Solche Direktwerbung lässt sich über die Anweisungen in der jeweiligen Nachricht abbestellen. Für Werbung können wir Ihren Benutzernamen, Teile Ihrer E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen, den ersten Buchstaben Ihres Nachnamens oder Ihre Region verwenden. Diese Zustimmung können Sie über [email protected] zurückziehen.

Weitergabe und Schutz

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Soweit es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, können wir Informationen an Mitarbeiter, verbundene Stellen oder beauftragte Dritte weitergeben. Das betrifft insbesondere Identitäts- und Adressprüfungen, Zahlungsabwicklung, Betrugsbekämpfung, Geldwäscheprüfungen, gesetzliche Anforderungen und den Schutz Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer. Mit Ihrer vorherigen Zustimmung ist auch eine Weitergabe an andere Dritte möglich.

Wir begrenzen den Umfang der übermittelten Daten auf das, was für den genannten Zweck unmittelbar relevant und notwendig ist. Ohne Ihre Zustimmung verkaufen oder vermieten wir Ihre personenbezogenen Angaben nicht für fremde Werbung. Bevor wir Ihnen elektronischen Zugang zu gespeicherten Daten geben, müssen Sie Ihre Identität nachweisen. So vermeiden wir, dass Informationen an eine unberechtigte Person gelangen.

Ihre Rechte

Sie können kostenlos eine elektronische Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Voraussetzung ist ein Identitätsnachweis. Unrichtige oder unangemessene Angaben können Sie berichtigen oder löschen lassen. Ihre Anfrage richten Sie an [email protected]. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Daten richtig und aktuell zu halten.

Eine erteilte Einwilligung dürfen Sie jederzeit widerrufen. Danach können wir unsere Dienste möglicherweise nicht mehr anbieten und Ihr Spielerkonto wird geschlossen. Unabhängig von einer Einwilligung können berechtigte Interessen, die Vertragserfüllung sowie Pflichten zur Betrugs- und Geldwäschebekämpfung eine weitere Verarbeitung tragen.