Kategorien
Unsere Lobby gliedert sich in Top-Spiele, Slots, Drops & Wins, Jackpots, Bonus-Kauf, Sofort-Spiele, Neue Spiele, Tisch und Live-Games.
Cashwin Casino
Bei Cashwin Casino verbinden wir Casino-Spiele, Live-Casino und Sportwetten mit klar beschriebenen Regeln für Bonus, Einzahlungen und Auszahlung. Wer in Deutschland lebt oder dort gelebt hat, darf bei uns kein Konto eröffnen und kein Geld einzahlen.
Spiele
Titel
Zu den verfügbaren Titeln gehören Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Book of Ra deluxe 6, Big Bass Bonanza, Sugar Rush 1000, Three Card Poker und WinGo.
Anbieter
Zu unseren Anbietern zählen unter anderem Print Studios, True Labs, Ngmgame, Blackcat, 7777gaming, Clawbuster, Reevo, Happy Duck, Wazdan, Rubyplay, Expanse, 1spin4win und Amatic.
Verfügbarkeit einzelner Spiele
Bestimmte Spiele können wegen der Richtlinien ihrer Anbieter in einzelnen Ländern nicht verfügbar sein. Diese Richtlinien können sich ändern.
Ergebnisse und Gewinne
Die Ergebnisse unserer Spiele werden durch unseren Zufallszahlengenerator bestimmt, der Ereignisse nach dem Zufallsprinzip erzeugt. Unsere maximale Haftung beträgt bei allen Spielarten 250.000 € je einzelnem Einsatz oder Bonus-Feature. Jackpotgewinne sind davon ausgenommen, und für den Gesamtgewinn eines Spielers gilt keine allgemeine Obergrenze.
Live-Casino
Cashwin-Tische
Im Live-Casino finden Sie Cashwin Auto Mega Roulette, Cashwin Speed Baccarat, Cashwin Roulette, Cashwin BlackjackX 1, Cashwin BlackjackX 2, Cashwin BlackjackX 3 und Cashwin ONE Blackjack.
Weitere Live-Games
Zur Auswahl gehören außerdem Mega Wheel, German Roulette, Sic Bo, VIP Blackjack 3, PowerUP Roulette und Lucky Wheelionaire.
Sportwetten
Bei uns stehen Sportwetten und Live-Wetten zur Verfügung. Drei Funktionen regeln, wie Sie Wetten kombinieren, vorzeitig beenden und Übertragungen aufrufen können.
Cash Out
Mit Cash Out können Sie eine Einzel- oder Mehrfachwette bei den meisten Wettarten vor dem natürlichen Ergebnis beenden. Das gilt sportartenübergreifend sowohl vor dem Spiel als auch live. Der Auszahlungswert richtet sich nach dem möglichen Gewinn, den Quoten bei Abgabe und den aktuellen Quoten.
Cash Out ist für gesperrte oder technisch nicht verfügbare Märkte ausgeschlossen. Wir können die Funktion für einen Markt, eine Meisterschaft, eine Kategorie oder eine Sportart deaktivieren. Nach erfolgreicher Ausführung zahlen wir die Wette sofort aus und schreiben den Betrag dem Guthaben gut. Spätere Entwicklungen im Spiel zählen dann nicht mehr.
Bet Builder
Mit Bet Builder kombinieren Sie Märkte desselben Spiels und verbinden die Wette mit weiteren Bet-Builder- oder normalen Auswahlen. Je Spiel sind bis zu 10 Auswahlen möglich, die maximale Quote beträgt 1001. Wird eine Auswahl ungültig, wird die gesamte Bet-Builder-Wette ungültig.
Die Funktion steht für Fußball vor dem Spiel und live sowie für Basketball, American Football, Baseball und Eishockey vor dem Spiel bereit.
Live Streaming
Unser Live Streaming umfasst mehr als 40.000 Veranstaltungen pro Jahr. Für den Zugang betrachten wir die letzten 30 Tage. In diesem Zeitraum müssen Sie mindestens eine Sportwette platziert haben. Auf Mobilgeräten liegt die Bibliothek im Bereich Live-Wetten, auf dem Desktop im rechten Bereich der Sportsektion. Die Verfügbarkeit einzelner Übertragungen kann sich durch unvorhergesehene Umstände ändern.
Willkommenspaket
Unser Cashwin Casino Bonuspaket besteht aus drei Einzahlungsangeboten. Jedes Angebot hat eine eigene Berechtigung, während die gemeinsamen Umsatz- und Kontoregeln für alle drei Boni gelten.
Erste Einzahlung
Bei Ihrer ersten Echtgeld-Einzahlung erhalten Sie 100 % bis zu 1.000 € plus 50 Freispiele für Bonanza Billion. Das Angebot gilt nur für Neukunden und nicht nach einer früheren Echtgeld-Einzahlung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €.
Zweite Einzahlung
Bei Ihrer zweiten Echtgeld-Einzahlung erhalten Sie 75 % bis zu 1.000 € bei mindestens 10 €. Das Angebot gilt nicht, wenn zuvor weitere Einzahlungen erfolgt sind oder der Sportbonus für die zweite Einzahlung beansprucht wurde.
Dritte Einzahlung
Bei Ihrer dritten Echtgeld-Einzahlung erhalten Sie 125 % bis zu 500 €. Dafür zahlen Sie mindestens 10 € ein. Sie sind nicht berechtigt, wenn Sie zuvor bereits mehr Einzahlungen vorgenommen oder den Sportbonus für die dritte Einzahlung beansprucht haben.
Aktivierung
Jeder der drei Boni wird nach einer erfolgreichen qualifizierenden Einzahlung sofort gutgeschrieben. Fehlt die Gutschrift, hilft Ihnen unser Support weiter. Sie müssen den jeweiligen Bonus vor jedem Einsatz mit der qualifizierenden Einzahlung beanspruchen. Ein Auszahlungsantrag vor der Beanspruchung oder nach der Aktivierung hebt die Bonusberechtigung auf. Einzahlungen mit Neteller, Volt oder Skrill qualifizieren sich nicht für die Aktionen des Willkommenspakets.
Umsatzbedingungen
Einzahlung plus Bonus müssen bei jedem der drei Einzahlungsboni 35-fach umgesetzt werden. Gewinne aus den Freispielen des ersten Bonus müssen 40-fach umgesetzt werden. Die Frist beträgt 14 Tage ab Aktivierung. Danach verfallen Bonus und mögliche Gewinne, wenn der Umsatz nicht abgeschlossen ist.
Das maximale Einsatzlimit während der Bonusphase beträgt 5 € je Einsatz. Ein höherer Einsatz kann Bonusgeld und Gewinne kosten. Die Grenze umfasst auch Einsätze, die nach einer Runde verdoppelt werden, sowie im Spiel gekaufte Bonusrunden.
Spielbeiträge
Für den Umsatz zählen Slots zu 100 %, Video-Poker zu 20 %, alle Tischspiele und Roulette zu 10 % sowie Craps zu 5 %. Plinko, Mines, Hi Lo, Rocket Dice XY, Dice, Coin Miner, Coin Miner 2, Mining Madness und Balloon zählen zu 0 %. Bestimmte Slots dürfen nicht mit Bonusgeld gespielt werden.
Bonusguthaben
Bei vorhandenem Echtgeld und Bonusgeld wird zuerst das Echtgeld verwendet. Geht das Bonusgeld verloren, geht auch der Bonus verloren. Casino-Bonusse werden automatisch gestrichen, sobald das bonusgebundene Guthaben 0,05 € oder weniger erreicht.
Mehrere Boni können gesammelt werden, aber nur ein Bonus wird gleichzeitig umgesetzt, und zwar vom ältesten zum neuesten. Pro Bereich ist lediglich ein Bonus aktiv. Einzahlungsboni lassen sich nicht kombinieren.
Berechtigung und Nutzung
Es gilt ein Angebot pro Person und Familie sowie pro Wohnadresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Konto, Kredit- oder Debitkarte, E-Wallet, Zahlungssystemkonto und Gerät, sofern wir nichts anderes schriftlich erlauben.
Sie dürfen höchstens 4 Einzahlungsboni von 50 % oder mehr hintereinander beanspruchen. Vor einem weiteren Einzahlungsbonus dieser Höhe sollte eine bonusfreie Einzahlung liegen, die höher ist als der Durchschnitt der letzten 2 Bonuseinzahlungen. Wer diese Regel nicht beachtet, kann von künftigen Boni ausgeschlossen werden.
Sie können einen aktiven Bonus jederzeit unter „Meine Boni“, im Profil oder über Live-Chat und E-Mail beenden. Dann verfallen das gesamte Bonusguthaben und alle Gewinne aus der Bonusphase. Offene Angebote können Sie direkt auf der Angebotskarte ablehnen.
Nach erfüllten Bedingungen schreiben wir das Bonusgeld dem Echtgeldkonto automatisch gut. Gewinne aus Bonusspiel werden vor einer Auszahlung geprüft. Dabei können wir persönliche Daten und Angaben zur Zahlungsmethode anfordern. Spielrunden, Freispiele oder Bonus-Features dürfen nicht auf einen späteren Zeitpunkt ohne Umsatzanforderung verschoben werden.
Wir behalten uns das Recht vor, einen Bonus zu verweigern und die Aktion ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden. Bei vermutetem Missbrauch oder Strategien, die nur auf einen finanziellen Bonusvorteil zielen, können Bonus und Gewinne ungültig werden, künftige Boni entfallen oder das Konto geschlossen werden.
Jeder dieser Einzahlungsboni setzt eine Echtgeld-Einzahlung voraus, die Personen mit Wohnsitz in Deutschland bei uns nicht leisten dürfen.
Einzahlungen
Einzahlung und Methoden
Für Echtgeldspiel müssen Sie eine Bareinzahlung vornehmen. Für Einzahlungen stehen folgende Methoden zur Verfügung.
- Visa, Mastercard
- Skrill, Neteller, Paysafe, EcoPayz, Neosurf, Mifinity
- Trustly, Interac, Sofort, Ideal, Banküberweisung
- Ethereum, Bitcoin
Zusätzlich unterstützen wir Maestro, weitere Kredit- und Debitkarten, E-Wallets und andere Zahlungsarten. Unser Support informiert Sie darüber, welche Methoden zu Ihrem Wohnsitzland passen.
Währungen
Sie können bei uns in Euro, Norwegischen Kronen, Polnischen Zloty, Kanadischen Dollar, Brasilianischem Real, Schweizer Franken, Tschechischen Kronen, Japanischen Yen und Neuseeland-Dollar einzahlen und spielen.
Gebühren und Bearbeitung
Für Einzahlungen berechnen wir keine Gebühr. Sie zahlen über die Schaltfläche „Einzahlung“ ein. Nach dem Abschluss erscheint der Betrag in der Regel sofort, die Bearbeitung kann aber zu einer kurzen Verzögerung führen. Fehlt die Einzahlung nach angemessener Zeit, hilft unser Support.
Eigene Zahlungsmethode
Ein- und Auszahlungen dürfen nur über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind. Gelder von Freunden, Verwandten, Partnern oder Ehepartnern akzeptieren wir nicht. Bei einem Verstoß werden alle Gewinne eingezogen. Gemeinschaftskonten mit Ihrem Namen sind zulässig, Firmenkonten nicht.
Limits
Wir können einen Mindest- und Höchstbetrag je Transaktion, ein Tageslimit, ein Wochenlimit, eine Monatsgrenze oder weitere Beschränkungen festlegen. Die Werte können von der Methode, der Kontostufe und weiteren Faktoren abhängen.
Kryptowährungen
Ein- und Auszahlungen in Kryptowährungen sind möglich. Krypto-Einzahlungen werden in die Kontowährung umgerechnet. Netzwerkgebühren erscheinen vor Ihrer Bestätigung. Kryptowährungstransaktionen sind endgültig. Sie sind dafür verantwortlich, die richtige Währung und Wallet auszuwählen.
Auszahlungen
Antrag und Bonusstatus
Um Ihr Geld auszuzahlen, verwenden Sie die Registerkarte „Auszahlung“. Eine Auszahlung ist jederzeit möglich, wenn kein Bonus offen ist und keine Kontobeschränkung greift. Lassen Sie sich Ihre Einzahlung vor erfülltem Bonusumsatz auszahlen, verfallen Bonus und Gewinne, und den Rest zahlen wir Ihnen aus.
Methode und Beträge
Wir zahlen nach Möglichkeit mit der gleichen Methode aus, die für die Einzahlung verwendet wurde. Zahlungsanbieter bestimmen den Mindestbetrag. Wir legen die methodenabhängigen Mindest- und Höchstbeträge je Transaktion fest.
Auszahlungslimits
| Zeitraum | Standardgrenze |
|---|---|
| Pro Tag | 600 € |
| Pro Woche | 3.000 € |
| Pro Monat | 12.000 € |
Höhere VIP-Stufen erhalten höhere Grenzen. Für progressive Jackpots gelten diese Auszahlungsgrenzen nicht.
Umsatz vor der Auszahlung
Vor einer Auszahlung muss jede Einzahlung bei Spielautomaten und allen anderen Spielen außer Tischspielen mindestens 3-fach umgesetzt werden, bei Tischspielen 10-fach. Sportgeld muss einmal zu einer Mindestquote von 1,50 eingesetzt werden. Bis diese Vorgaben erfüllt sind, können wir die Auszahlung stornieren.
Bearbeitungszeit
Wir streben die Genehmigung innerhalb von 72 Stunden an. Bei einer Untersuchung kann sich diese Frist entsprechend verlängern. An Wochenenden erfolgen keine Auszahlungen. Die Bearbeitung durch Zahlungsanbieter kann bis zu 7 Werktage dauern. Gewinne ab 5.000 € und Jackpotgewinne können wegen zusätzlicher Prüfungen mehr Zeit benötigen.
Verifizierung und Karten
Während der Verifizierung können Auszahlungen eingeschränkt sein. Bei kartengedeckten Konten können wir bis zur Einzahlungshöhe auf die Karte zurückzahlen und einen Überschuss über eine andere verfügbare Methode auszahlen.
Krypto-Auszahlung
Auszahlungsanträge über Kryptowährungen können in einer von uns angebotenen Kryptowährung gestellt werden. Die Umrechnung erfolgt bei der Genehmigung nach Betrugs-, Geldwäsche- und Verwaltungsprüfungen. Bis zum Eingang kann sich der Kurs ändern.
Konto und Verifizierung
Registrierung
Zur Registrierung gehören Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Anschrift, Land, Währung, die Annahme der Bedingungen und die Bestätigung des Mindestalters. Ihre Angaben müssen wahr sein, und der Name muss Ihrem echten Namen entsprechen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Alter erreicht haben, ab dem Glücksspiel in Ihrer Gerichtsbarkeit erlaubt ist.
Ein Konto
Jeder Spieler darf nur ein Konto eröffnen. Zusätzliche Konten für Familienmitglieder zu eröffnen oder ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis dieselbe IP-Adresse oder dasselbe Gerät zu verwenden, ist untersagt. Bei Doppelkonten sind Transaktionen ungültig. Rückerstattungen, Gewinne oder Boni können verfallen und zurückgefordert werden.
Dokumente
Für die Verifizierung können wir ein Farbfoto von Personalausweis oder Reisepass, einen höchstens 3 Monate alten Adressnachweis wie eine Versorgerrechnung oder einen Kontoauszug sowie ein Selfie oder ein Foto der Ausweisseite verlangen. Bei Karteneinzahlungen benötigen wir beide Kartenseiten. Die ersten 6 und letzten 4 Ziffern bleiben sichtbar, während CVV oder CVC verdeckt werden.
Weitere Prüfungen
Wir können jederzeit Identitäts- oder Zahlungsnachweise verlangen und das Konto bis zum Eingang sperren oder dauerhaft schließen. Ein Telefonanruf kann ein notwendiger Teil der Verifizierung sein. Gewinne werden erst nach dem Anruf bearbeitet.
Die registrierte E-Mail-Adresse kann nicht geändert werden.
Inaktive Konten
Die Ruhefrist beträgt 12 Monate ohne Kontozugriff. Die Inaktivitätsfrist beträgt 30 Monate. Das Guthaben wird dann auf das Konto zur Aufbewahrung von Spielergeldern oder an die Lizenzbehörde weitergeleitet. Unser Support hilft bei der Rückforderung.
Schließung und Wiedereröffnung
Sie können Ihr Konto jederzeit per E-Mail an den Support schließen. Den Rest des Guthabens ohne Boni überweisen wir nach unserem Ermessen auf Ihre Karte, Ihr Bankkonto oder Ihr Zahlungssystemkonto. Nach der Schließung können wir Guthaben und Boni einbehalten.
Unser Support prüft die Wiedereröffnung eines geschlossenen Kontos. Wie lange sie dauert, hängt vom Grund der Schließung oder Sperrung ab. Betrug, Hacking, Softwaremanipulation, beleidigende Beiträge und Verstöße gegen die Bedingungen können zur Sperrung oder Schließung führen.
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel kann süchtig machen und schaden. Unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen werden über den Kundensupport beantragt.
Unterhaltung und Mindestalter
Casino-Spiele werden hauptsächlich zu Unterhaltungszwecken genutzt. Sie sind keine Einkommensquelle und kein Mittel zur Begleichung von Schulden. Minderjährige dürfen nicht spielen, und wir erfassen das Geburtsdatum bei der Registrierung.
Selbstausschluss
Einen Selbstausschluss beantragen Sie beim Support. Wir schließen das Konto auf unbestimmte Zeit, erstatten das gesamte Restguthaben und senden keine weiteren Angebote. Das Konto kann danach nicht wieder geöffnet werden.
Abkühlphase
Eine Abkühlphase beantragen Sie beim Support. Sobald eine Abkühlphase beantragt ist, bestätigen wir sie. Sie ist kein Selbstausschluss.
Kontosperre
Eine Kontosperre kann 1 Woche, 1 Monat, 6 Monate oder unbefristet dauern. Sie wird per E-Mail an den Support mit Ihrem Benutzernamen und dem gewünschten Zeitraum beantragt. Währenddessen sind Spiele, Aktionen und Einzahlungen gesperrt.
Eine beantragte Verkürzung einer befristeten Sperre wirkt frühestens 7 Tage nach dem Antrag. Eine unbefristete Sperre wird nur auf Ihren schriftlichen Antrag aufgehoben und, wenn wir zustimmen, 7 Tage nach Eingang dieses Antrags.
Verfügbarkeit
Wir akzeptieren Spieler nur aus Ländern und Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Für Einwohner der Länder, aus denen wir keine Spieler aufnehmen, ist die Teilnahme am Glücksspiel mit Echtgeld untersagt, und Deutschland gehört dazu. Verstößt ein Spieler gegen diese Regel, können wir Auszahlungen und Rückerstattungen nicht garantieren.
Der Zugriff aus einem Land, in dem Glücksspiel verboten ist, kann uns dazu veranlassen, das Konto zu sperren oder zu schließen. Die Verschleierung des Standortes mit einem VPN ist nicht erlaubt.
Support
Kontakt
Unser Support ist rund um die Uhr per E-Mail unter [email protected] und per Live-Chat erreichbar.
Beschwerden
Eine Beschwerde senden Sie an den Support. Sie muss Ihren Benutzernamen, den vollständigen registrierten Namen, die registrierte E-Mail-Adresse, den Grund im Betreff, eine Beschreibung sowie zugehörige Daten und Uhrzeiten enthalten.
Wir halten Sie über den Stand auf dem Laufenden. Die Frist, in der wir erstmals antworten und Sie über das Ergebnis informieren, beträgt 10 Tage. Benötigt die Untersuchung mehr Zeit, kann sich diese Frist verlängern.
Häufige Fragen
Wie setzen Sie Ihr Passwort zurück?
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